Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu brightcore-charge.com.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest brightcore-charge z siedzibą przy ul. Zielona 42, 00-123 Warszawa, Polska (dalej: „Administrator").
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: [email protected]
2. Zakres zbieranych danych
W ramach działalności serwisu zbieramy następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Informacje dotyczące zwierząt domowych (opcjonalnie)
- Preferowane terminy wizyt
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja usług oferowanych przez brightcore-charge
- Kontakt w sprawie umówionych wizyt
- Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
- Prowadzenie dokumentacji weterynaryjnej (jeśli dotyczy)
- Marketing własnych usług (za zgodą użytkownika)
- Cele statystyczne i analityczne
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane związane z realizacją usług – przez okres trwania umowy oraz 5 lat po jej zakończeniu
- Dane z formularzy kontaktowych – przez okres 2 lat od ostatniego kontaktu
- Dane w celach marketingowych – do czasu wycofania zgody
6. Prawa użytkowników
Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wycofania zgody w dowolnym momencie
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem drogą e-mailową.
7. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty świadczące usługi IT i hostingowe
- Podmioty świadczące usługi księgowe
- Organy publiczne (na żądanie, zgodnie z przepisami prawa)
Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:
- Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
- Regularne kopie zapasowe
- Kontrola dostępu do systemów
- Szkolenia personelu z zakresu ochrony danych
9. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Zielona 42, 00-123 Warszawa