Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO), przedstawiamy informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych.
Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest brightcore-charge z siedzibą przy ul. Zielona 42, 00-123 Warszawa.
Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected]
Cele i podstawy przetwarzania
Państwa dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
Na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):
- Wysyłanie informacji marketingowych o usługach brightcore-charge
- Przesyłanie newslettera z poradami dotyczącymi opieki nad zwierzętami
W celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
- Realizacja zamówionych usług pielęgnacyjnych, weterynaryjnych i szkoleniowych
- Prowadzenie rezerwacji i zarządzanie wizytami
- Kontakt w sprawie umówionych terminów
W celu wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):
- Prowadzenie dokumentacji weterynaryjnej
- Wystawianie faktur i dokumentów księgowych
- Przechowywanie dokumentacji przez wymagany okres
Na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
- Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
- Prowadzenie analiz i statystyk
- Zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych
Kategorie przetwarzanych danych
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail, adres korespondencyjny
- Dane dotyczące zwierząt: imię, gatunek, rasa, wiek, historia medyczna
- Dane transakcyjne: historia usług, płatności
Odbiorcy danych
Państwa dane mogą być przekazywane:
- Podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie administratora (dostawcy usług IT, księgowość)
- Organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa
- Izbie Lekarsko-Weterynaryjnej (w zakresie dokumentacji weterynaryjnej)
Okres przechowywania danych
- Dane związane z realizacją usług: przez okres obowiązywania umowy oraz 5 lat po jej zakończeniu
- Dokumentacja weterynaryjna: zgodnie z przepisami prawa weterynaryjnego
- Dokumenty księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego
- Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody
Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługują Państwu następujące prawa:
Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
Mają Państwo prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Państwa dane, a także uzyskać dostęp do nich oraz informacje o przetwarzaniu.
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
Mogą Państwo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
W określonych przypadkach mogą Państwo żądać usunięcia swoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym").
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
W określonych przypadkach mogą Państwo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Mają Państwo prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
Prawo do wycofania zgody
W przypadku przetwarzania na podstawie zgody, mogą ją Państwo wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Prawo do wniesienia skargi
Jeżeli uważają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Informacja o wymogu podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji usług. Brak podania danych uniemożliwi świadczenie usług przez brightcore-charge.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Państwa dane osobowe nie będą przedmiotem zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
Kontakt w sprawach ochrony danych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Zielona 42, 00-123 Warszawa